google-site-verification: googlee3cc7630bd5a97bf.html

Vilkår

Kjøp og betaling

Her kan du velge mellom flere betalingsmåter som elektronisk betaling, Vipps, Paypal, få tilsendt faktura og kontantbetaling.  
Vippsbetaling kan ta opp til fem virkedager, og betalingen skal være bekreftet på kontoen før varen kan hentes eller sendes.
Kontant betaling ved henting av ordren og kunden mottar kvittering på stedet.
Faktura sendes ut innen 48 timer etter ordren er lagt inn. Forfall på faktura er 14 dager og varen blir sendt ut etter betaling er bekreftet i min bank. En ordre med faktura er en fullført bestilling.
 

Frakt og ekspedisjonsgebyr

Forbrukeren betaler frakt i tillegg til vareprisen. Varene i nettbutikken har alle oppgitte fraktpriser, størrelse og vekt. Fraktprisene er beregnet fra postens egne takster (som du finner her).   

Levering

Fra ordren er lagt inn vil du normalt få bekreftelse etter betalingen er bekreftet. Når betaling er bekreftet kan det ta 48 timer før varen blir sendt (med unntak fra helligdager og oppgitte fraværsdager). Unntaket er når forbrukeren har bedt om faktura, betaler via Vipps eller annen betalingsform. Varen vil da ikke bli sendt før innbetalingen er bekreftet i min bank. Varene blir sendt via posten og leveringstiden varierer for det enkelte produkt. 

Levering på døren

Forbruker som er bosatt i Indre Østfold kan få varer levert på døren av meg mot et gebyr. Dette kan spesifiseres ved bestilling i nettbutikken.

 

Hente selv i Askim

Ønsker forbrukeren å hente varen i Askim må dette spesifiseres i nettbutikken ved bestilling. Forbrukeren vil motta egen bekreftelse med valgfri dato og klokkeslett for henting (så sant ikke annet blir avtalt)

Hentefrister

Ved "hente selv i Askim" blir alle ordre oppbevart i tre måneder. Dette gjelder alle type ordre (forbrukere som har gjort en bestilling via andre kanaler som mobil, e-pos og sosiale medier vil motta en bekreftelse med vilkår. Dette gjelder gjennomførte betalinger og ubetalte ordre). Forbrukeren vil få en påminnelse i tillegg til ordrebekreftelsen. Etter tre måneder vil ordren nullstilles uten varsel så sant annet ikke er avtalt. Forbrukeren vil ikke få kompetanse for varer som nullstilles etter mislighold av hentefristen. 

 

Ved bestillinger hvor forbrukeren har fremstilt spesifikke ønsker vil også tre måneders oppbevaring være gjeldende, men etter tre måneder vil det påløpe et gebyr hver uke på kr. 200,-.  Faktura sendes ut etter påminnelsen som blir sendt ut etter tre måneder. Blir bestillingen fortsatt ikke hentet etter åtte uker med gebyr vil hele beløpet som er avtalt inkl. gebyr kreves i sin helhet. 

Angre- og returrett

Les mer HER.

 

Personvern

Informasjon om kjøp eller bestilling på siden forblir anonymt. 

 

 

 

kundeservice@renatamarkota.no | ©by Renata Markota 2018 | Askim | Org.nr 995458624

  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon
  • Artbyrenata
  • Twitter Social Icon